Fra den 30. august 2021 ændrer Fanø Rådhus sine åbningstider. Ændringen skal højne servicen, så borgere ikke oplever at henvende sig forgæves.

Vil du i kontakt med Fanø Kommune, skal du være sikker på at kunne komme det.

Dét er baggrunden for, at rådhusets åbningstider ændres fra den 30. august 2021. Her skrues der ned for antallet af åbne timer på både telefonen og rådhuset – til gengæld skal borgere og øvrige gæster være sikre på at kunne blive betjent, når de henvender sig i åbningstiden.

- Det kan lyde lidt mærkeligt, men ved at reducere i åbningstiden, skruer vi faktisk op for servicen. Vi oplever i stigende grad, at vores medarbejdere i Borgerservice er bundet på telefonen, af møder eller andre opgaver i åbningstiden. Det giver indimellem lang ventetid, når man enten ringer eller møder op på rådhuset for at blive betjent. Med reducering af åbningstiden får medarbejderne bedre mulighed for at løse deres mange andre opgaver, så de til gengæld har hænderne fri i åbningstiden, hvor de kan ekspedere, siger borgmester, Sofie Valbjørn.      

Fremtidens åbningstider

Ændringen af åbningstiderne på Fanø Rådhus træder i kraft mandag den 30 august 2021. Gældende fra denne dag vil åbningstiderne være:

Telefon
Mandag og tirsdag kl. 9.00-12.00
Onsdag Lukket
Torsdag kl. 9.00-12.00 og 14.30-16.45
Fredag kl. 9.00-12.00

Rådhusets åbningstider for personlige henvendelser
Mandag og tirsdag kl. 10.00-12.00
Onsdag Lukket
Torsdag kl. 15.00-17.00
Fredag kl. 10.00-12.00

Samtidig med ændringen af åbningstider opfordrer Fanø Kommune endnu engang alle borgere til at bestille tid, hvis henvendelsen drejer sig om andet end pas, kørekort og Nem-ID. Tidsbestilling kan ske telefonisk i åbningstiden.